Obchodní
podmínky.

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese vyroost.cz (dále jen „e-shop").
2. Prodávajícím je VYROOST, se sídlem Opletalova 1253/6, Jablonec nad Nisou, 466 01, Česká republika, e-mail: info@vyroost.cz, tel.: +420 725 414 433, kontaktní osoba: Daniel Friš (dále jen „prodávající").
3. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu objedná zboží (dále jen „kupující").
4. Ustanovení těchto OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží umístěná na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2. Kupující provádí objednávku zboží vyplněním objednávkového formuláře, případně přidáním zboží do košíku a dokončením objednávky.
3. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.
4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě chybně uvedené ceny, nedostupnosti zboží či podezření z podvodného jednání.

III. Ceny a platební podmínky

1. Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť při dokončení objednávky.
2. Platbu za zboží lze uhradit následujícími způsoby:
   • bankovním převodem na účet prodávajícího
   • platební kartou online (Visa, Mastercard)
   • dobírkou při převzetí zásilky
3. V případě platby převodem je kupující povinen uhradit cenu do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Po marném uplynutí lhůty může být objednávka stornována.

IV. Dodací podmínky

1. Objednané zboží je odesíláno zpravidla do 1–3 pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího, případně od potvrzení objednávky u dobírky.
2. Dopravu zajišťujeme po celém území České republiky prostřednictvím přepravních služeb (PPL, Zásilkovna, Česká pošta).
3. Kupující je povinen při převzetí zásilku zkontrolovat a případné poškození obalu ihned reklamovat u přepravce.
4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

V. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
2. Odstoupení lze provést písemně e-mailem na adresu info@vyroost.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
3. Zboží musí být vráceno kompletní, nepoškozené, v původním obalu a bez známek užívání. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání nad rámec nutný k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.
4. Prodávající vrátí kupujícímu přijatou platbu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
5. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

VI. Reklamace a záruka

1. Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruku v délce 24 měsíců od data převzetí.
2. Reklamaci je kupující povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady, a to e-mailem na info@vyroost.cz s uvedením popisu vady a přiložením fotodokumentace.
3. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.
4. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním, mechanickým poškozením, běžným opotřebením nebo zásahem neautorizované osoby.

VII. Odpovědnost a vyloučení

1. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím zboží v rozporu s návodem nebo doporučeními výrobce.
2. Informace a doporučení uvedené na e-shopu a blogu mají výhradně informativní charakter a nepředstavují odborné poradenství.

VIII. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR), který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

IX. Řešení sporů

1. Vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).
3. Pro řešení sporů online je k dispozici platforma ODR.

X. Závěrečná ustanovení

1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto OP kdykoli změnit. Změna OP je účinná dnem jejich zveřejnění na e-shopu.
2. Pro kupujícího jsou závazné OP platné v okamžiku odeslání objednávky.